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季度收费业务测试卷

试题试卷 时间:2018-11-10
【fxgzc.com - 试题试卷】

  单位:姓名:岗位:得分:

  一、填空题(每空1分,共25分)

  1、高速公路收费亭内和周围()米以内不得进入与收费无关的(),对()的人员可以扭送()处理。

  2、收费员必须提前()分钟到票证房做接班准备,清点()、整理仪表。

  3、工作时必须着装整齐规范,()佩戴齐全,不挂()者不得上岗。

  4、我所“满意在我站,称心在旅途”文明服务月活动时间是()至()

美亚娱乐  5、对普通车、公务车和军警出、ic卡的发放与回收均实行()制。

  6、载货汽车应判()车型。

美亚娱乐  7、出口收费员必须认真履行职责,对无卡、()、()、或其他不按规定行驶的车辆,要认真检验,一旦发现违规,除按同类车()收费外,并按有关规定处理。

  8、《收费公路管理条例》已经在2004年8月18日国务院第61次常务会议通过,现予公布,自()起施行。

  10、《中华人民共和国公路法》第九章规定:禁止任何单位和个人在公路上非法()、()、()和拦截车辆。

  11、2004年1月16日,江西省赣粤高速公路()段建设通车,标志着我省高速公路里程突破()公里。

  二、选择题(每题2分,共20分,每题只有一个最佳答案)

  1、一职工丢失电脑票据1张,按制度规定要赔偿大数额现金,但该职工家庭非常困难,且月收入仅有800元,如果你是站领导,应如何做()

美亚娱乐  a、见死不救,要请示所领导,无论如何不能赔偿。

  b、表示同情,坚决赔偿。

美亚娱乐  c、坚决赔偿,让其他职工引以为戒。

  d、坚决赔偿,通过其他途径解决该职工的家庭困难。

美亚娱乐  2、根据我国法律以下车辆不允许上高速的是()

  a、载货机b、平板车c、汽车式吊车d、面包车

美亚娱乐  3、一辆出示绿色通行证,经核对证件有效,车型为二类车,检查发现装载的货物60%为水果,40%为棉花,以下处理正确的是()

  a、没收通行证,按二类车收费b、按一类收费

  c、按二类收费d、免费通行

美亚娱乐  4、在岗亭内以下行为可以认为不属于违纪的是()

美亚娱乐  a、夜深人静,无车辆通行时,轻哼小调消遣时间。

美亚娱乐  b、夜深人静,无车辆通行时,实在发困,抽支烟消除疲劳。

  c、夜深人静,无车辆通行时,吃包花生充饥。

  d、夜深人静,正是独自练习和提高自身业务的好时机,多联系几次发卡的操作流程。

  5、以下不属违反着装风纪规定的是()

  a、未佩戴执收员证b、短发女职工佩带发网

  c、女职工留长发d、女职工佩戴结婚戒指

  6、为便于系统管理,在收费软件中,将所联网的高速公路收费站均进行了编码,请问遂川站、汤村站的编码分别为()

  a、36010013601002b、36010093600603

美亚娱乐  c、36006043600605d、36006033600604

  7、作为一名站领导(或站管理者)如果发现在站务会上自己没有什么可对职工讲解的,则说明自己在平时工作中可能出了什么问题()

  a、对规章制度不熟悉b、平时走动少,所发现的问题少

  c、与职工沟通少,缺少信息渠道d以上均有可能

  8、厂牌代码nj表示()

  a、跃进汽车集团生产的汽车b、东风柳州汽车有限公司生产的汽车

美亚娱乐  c、长征汽车制造厂生产的汽车d、江淮汽车厂生产的汽车

美亚娱乐  9、车牌为赣k的车辆为江西哪个地市的车辆()

  a、抚州b、九江c、宜春d、新余e、萍乡

美亚娱乐  10、一厂牌型号为ap1083xxy的火车,在车型软件查找1083后发现查询记录为空,下一步则应查()

美亚娱乐  a、ap1083xxyb、ap1083c、1083xxyd、108

  三、判断题(每题1分、共5分)

美亚娱乐  1、第五套人民币100元票面空白处可看到红色与蓝色纤维()

  2、泰赣高速公路收费年限暂限30年()

美亚娱乐  3、遂川站距南康83.6公里,原创:www.gongwen123.com含连接线则为103.6公里()

  4、对一只20英尺国际标准集装箱运输的车辆按三类车标准收取高速公路通行费()

  5、ca1091型汽车“09”表示总长度约为9米()

  四、简答题(每题5分,共20分)

  1、高速公路管理人员在工作期间不得有哪些行为?

美亚娱乐  2、如何识别车辆类别型号?

  3、汽车的整车整备质量是指?

美亚娱乐  4、eq2080型越野汽车,请解释eq2080的含意?

  5、简述军警车、公务车入口正常操作流程?

  以下题目由相应人员做:

  1、如票证遗失你将如何做如何处理?(费收员)

  2、对车种、车型误判收费记录的稽核,要经过哪些程序?(系管员)

  3、联网中心、联网分中心有没有稽核的功能?(稽核员)

美亚娱乐  4、高速公路收费范围?(领班答)

  5、(入口)在没有进行上岗登录之前,系统初始化状态如何?(系管员)

  五、论述题(30分,任选一题,要求:300字以上)

  1、我对“满意在我站、称心在旅途”文明服务月活动的认识?

美亚娱乐  2、假如我是……(班长、领班、系管员、站长、稽核员、票管员、费收员)?

  3、怎样带好队伍?

  4、浅谈你对“以环境留住人”的看法?